サイエンス
AIの反応は早ければ良いわけではない? 240人調査で判明した“9秒の魔法”と知性の錯覚
AIの応答速度に関する研究で、ニューヨーク大学の研究チームが240人調査の結果を発表した。AIの即答は優秀さを疑わせるが、9秒程度の待ち時間は知性の錯覚を生み、評価を高めることが判明した。この結果は、人間の「努力ヒューリスティック」がAIとの対話にも適用されることを示唆している。
別名: Effort Heuristic, 努力ヒューリスティック
人間が対象の質を評価する際、その結果を得るために費やされた労力や時間、プロセスの複雑さを基準に価値を判断してしまう心理的なショートカット(バイアス)。AIの応答においても、適度な待ち時間が「熟考」と捉えられ評価が高まる現象に関与している。