米テクノロジー大手のMetaとAmazonが相次いで、多様性、公平性、包括性（DEI）に関するプログラムの大幅な縮小を発表した。最高裁判所による判断の変化や法的環境の変化を理由に挙げており、テクノロジー業界における多様性推進の取り組みの転換点となる可能性がある。
Metaが全面的な見直しを実施
Metaは社内コミュニケーションプラットフォームWorkplaceを通じて、DEIプログラムの抜本的な見直しを発表した。同社人事部門のバイスプレジデントであるJanelle Gale氏は、米国におけるDEIの法的および政策的な環境の変化を指摘。特に最高裁判所の最近の判断を踏まえ、差別は固有の特性に基づいて促進されるべきではないという長年の原則を再確認する必要性を強調した。
注目すべき点として、Gale氏は「DEI」という用語自体が議論を呼ぶものになっていると指摘している。特に一部のグループを他のグループより優遇する実践として理解される傾向があることへの懸念を示した。この認識は、Metaが掲げる「すべての人にサービスを提供する」という原則と潜在的に矛盾する可能性があるとの判断につながった。
具体的な組織変更として、これまでDEIを専門的に担当してきたチームは解散となる。長年にわたってMetaの多様性推進を牽引してきた最高多様性責任者（CDO）のMaxine Williamsは、アクセシビリティとエンゲージメントに焦点を当てた新たな役割に異動することが決定した。また、女性やマイノリティの代表性に関する数値目標の設定も終了する。Galeは、このような目標設定が人種や性別に基づいて意思決定が行われているという印象を与える可能性があることを懸念している。
さらに、同社はこれまで実施してきた多様性を重視したサプライヤー選定プログラムも終了する。代わりに、経済の重要な部分を担う中小企業の支援に注力する方針を示している。公平性・包括性に関するトレーニングプログラムについても、特定のグループに焦点を当てたものから、背景に関係なくすべての従業員に対して公平で一貫した実践を適用することに重点を置いた新しいプログラムへと移行する。
Janelle Gale氏による社内メモ全文
皆様へ
当社の採用、人材開発、および調達慣行に関する変更についてお知らせいたします。詳細に入る前に、重要な背景について説明させていただきます：
米国における多様性、公平性、包括性（DEI）への取り組みを取り巻く法的および政策的な環境が変化しています。米国最高裁判所は最近、裁判所がDEIにどのようにアプローチするかについて、方向性の転換を示す判決を下しました。これは、固有の特性に基づく差別は容認されず、また促進されるべきではないという長年の原則を再確認するものです。また、「DEI」という用語は、一部の人々にとって特定のグループを他のグループより優遇する慣行として理解されているため、議論を呼ぶものとなっています。
Metaでは、すべての人にサービスを提供するという原則があります。これは、知識、スキル、政治的見解、背景、視点、経験の異なる認知的に多様なチームによって実現できます。このようなチームは、革新的なアイデアを生み出し、複雑な問題を解決し、新しい機会を見出すことに長けており、最終的にはすべての人のためのプロダクトを構築するという私たちの目標の達成に貢献します。さらに、私たちは常に、保護対象となる特性を理由に機会を与えられたり、剥奪されたりするべきではないと考えており、この考えは変わっていません。
変化する法的および政策的環境を踏まえ、以下の変更を実施いたします：
- 採用に関して、引き続き様々な背景を持つ候補者を採用源とする一方で、Diverse Slate Approachの使用を停止します。この慣行は常に公の議論の対象となっており、現在も異議が唱えられています。業界をリードする人材を育成し、あらゆる背景を持つ一流の人材で構成されたチームを活用して、すべての人のためのプロダクトを構築する方法は他にもあると考えています。
- 以前に女性や少数民族の代表性に関する目標を終了しました。目標を設定することで、人種や性別に基づいて意思決定が行われているという印象を与える可能性があります。これは私たちの慣行ではありませんでしたが、そのような印象を完全に払拭したいと考えています。
- より広範なサプライヤー戦略の一環として、サプライヤー多様性プログラムを段階的に終了します。このプログラムは多様性のある所有者が経営する企業からの調達に焦点を当てていましたが、今後は経済の重要な部分を担う中小企業の支援に注力します。サプライヤー多様性プログラムに参加している企業を含め、すべての適格なサプライヤーに機会は引き続き提供されます。
- 公平性と包括製に関するトレーニングプログラムの代わりに、背景に関係なく、すべての人に対してバイアスを軽減する公正で一貫した慣行を適用する方法に焦点を当てたプログラムを構築します。
- DEIに特化したチームは今後設置しません。Maxine Williamsは、Metaでアクセシビリティとエンゲージメントに焦点を当てた新しい役割に就きます。
変わらないのは、私たちの人材慣行を導く以下の原則です：
- 私たちはすべての人にサービスを提供します。プロダクトをすべての人にとってアクセシブルで有益かつ普遍的なインパクトを持つものにすることに尽力しています。
- 最も優秀な人材で最高のチームを構築します。これは様々な候補者プールから人材を採用することを意味しますが、保護対象となる特性（人種、性別など）に基づいて採用を決定することは決してありません。常に個人として評価を行います。
- すべての人に対する公平性と客観性を確保するため、雇用慣行の一貫性を推進します。保護対象となる特性に基づいて、優遇措置、追加の機会、または不当な評価を与えることはありません。また、これらの特性に基づいて成果を過小評価することもありません。
- つながりとコミュニティを構築します。従業員コミュニティ、プロダクトを利用する人々、そしてコミュニティにいる人々をサポートします。従業員コミュニティグループ（MRG）の運営は引き続きすべての人に開かれています。
Metaは毎日数十億人の人々にサービスを提供する特権を有しています。私たちのプロダクトがすべての人にアクセス可能であり、世界中の経済成長と機会の促進に有用であることは、私たちにとって重要です。引き続き、すべての人へのサービス提供と、あらゆる分野から多才で業界をリードする人材の育成に注力してまいります。
Amazonも段階的な縮小を表明
一方、Amazonも12月のインターナルメモにおいて、DEI関連プログラムの見直しを発表。同社のインクルーシブ体験・テクノロジー担当VPのCandi Castleberry氏は、「時代遅れとなったプログラムや資料の段階的廃止」を2024年末までに完了させる方針を示した。
Amazonの新しいアプローチは、個別のグループ向けプログラムから、全従業員を対象とした包括的なプログラムへの移行を目指すものとされる。Castleberry氏は「既存のプロセスから切り離されたプログラムから脱却し、既存のプロセスに統合することで持続可能なものとする」というビジョンを示している。
Candi Castleberry氏による社内メッセージ
チーム各位
年末に向けて、当社における代表性とインクルージョンに関する取り組みについて、改めて最新状況を共有します。
様々な国や業界で事業を展開するグローバル企業として、当社は多様な背景やグローバルなコミュニティから数億人の顧客にサービスを提供しています。これらの顧客に効果的にサービスを提供するためには、顧客やコミュニティを反映した数百万人の従業員やパートナーが必要です。私たちは顧客を代表する存在となり、誰もが受け入れられる文化を構築することを目指しています。
ここ数年、当社は新たなアプローチを採用し、社内の数百のプログラムを見直し、科学的手法を用いてその有効性、影響力、投資対効果を評価し、継続すべきプログラムを特定してきました。これらのプログラムはそれぞれ特定の格差に対応しており、その格差が解消された時点で終了するよう設計されています。また並行して、従業員グループを一つの傘の下に統合し、すべての人に開かれたプログラムを構築することに取り組んできました。個別のグループがプログラムを構築するのではなく、実証された成果のあるプログラムに焦点を当て、より真にインクルーシブな文化を育むことを目指しています。詳細については、A to Zの「Together at Amazon」ページで確認することができます。
このアプローチは、既存のプロセスから切り離されたプログラムから離れ、代わりに私たちの取り組みを既存のプロセスに統合して持続可能なものとすることで、「付け足し」ではなく「組み込み型」かつ「生まれながらにインクルーシブ」な進化を目指すものです。この進化の一環として、時代遅れのプログラムや資料の段階的廃止を進めており、2024年末までにその完了を目指しています。また、善意からではあるものの、全社的なアプローチに沿わない活動を続ける個人やチームが常に存在することも認識しており、それらを直ちに把握できない場合もあるでしょう。しかし、私たちは取り組みを継続していきます。
今後も継続的に最新情報を共有し、この進展を推進するみなさんの懸命な努力に感謝します。これは重要な取り組みであると考えており、今後も顧客層を反映し、従業員の成長、活躍、つながりを支援するプログラムへの投資を継続し、世界中の顧客、従業員、コミュニティにとってインクルーシブな体験を提供することに専念していきます。
#共にある私たち
Candi より
業界全体への影響と懸念
MetaとAmazonという技術業界を代表する2社によるDEIプログラムの縮小決定は、シリコンバレーを中心とした技術業界全体に広範な影響を及ぼす可能性が指摘されている。特にMetaの場合、現在の従業員構成における多様性の課題が際立っており、2022年時点での全従業員に占める女性の割合は37.1%、ヒスパニック系はわずか6.5%、黒人従業員に至っては4.9%という状況にとどまっている。このような状況下でのDEIプログラムの縮小は、テクノロジー業界における多様性の実現をさらに困難にする可能性があると専門家は警告している。
この動きは、より広範な企業動向の一部として捉えられている。McDonald’s、Walmart、Fordといった米国を代表する大企業もすでにDEIプログラムの見直しを実施しており、企業における多様性推進の取り組みが全体として後退する兆しを見せている。この背景には、2023年に下された最高裁によるアファーマティブアクション（積極的差別是正措置）に関する判決の影響が色濃く表れている。保守派からの批判の高まりと相まって、企業のDEI施策見直しを加速させる要因となっている。
さらに注目すべきは、Metaが女性従業員に対する差別と報復に関する訴訟を仲裁に持ち込もうとしている点である。このような状況下でのDEIプログラムの縮小は、職場における公平性と包括製の実現にさらなる課題をもたらす可能性があると指摘されている。また、GLAADなどの権利擁護団体は、Metaのプラットフォームが「危険なヘイトスピーチ、暴力、ハラスメント、誤情報で満ちた安全でない環境」になるリスクを警告している。
特に懸念されているのは、これらの変更が単なるプログラムの終了に留まらず、テクノロジー業界における多様性の価値自体の軽視につながる可能性である。両社ともに「すべての人にサービスを提供する」という原則を掲げているが、多様な視点や経験を持つ従業員の確保なしには、この目標の達成は困難になると考えられる。今回の決定は、技術革新と製品開発における多様性の重要性という観点からも、長期的な影響を及ぼす可能性が指摘されている。
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