
テクノロジー
AIおばあちゃんが詐欺電話に立ち向かう:O2が画期的な詐欺電話対策システムを開発
英国の通信大手O2(Virgin Media O2)が、詐欺電話との戦いに新たな武器を投入した。人工知能を活用した「おばあちゃん」キャラクター「Daisy」が、詐欺師たちの電話に応答し、長話で時間を浪費させることで、実際 […]
英国の通信大手Virgin Media O2が開発した、詐欺電話対策用のAIシステム。複数のAIモデルを連携させ、詐欺師からの電話に対して「おばあちゃん」のキャラクターで応答する。音声認識、カスタム大規模言語モデル(LLM)、テキスト音声変換を組み合わせることで、自然な会話を実現。詐欺師と長話をすることで相手の時間を浪費させ、実際の被害を防ぐことを目的としている。