テクノロジー
Adobeが顧客体験革新へ、10種のAIエージェントと管理プラットフォームを発表
Adobeは3月18日、年次カンファレンス「Adobe Summit」において、マーケティング担当者と顧客体験を強化する「Adobe Experience Platform Agent Orchestrator」と10種 […]
Tech Product
Adobe Customer Journey Analytics
Overview
オンラインとオフラインの両方のデータソースを統合し、顧客がブランドと接触する全工程（ジャーニー）を分析するためのソリューション。従来のWeb解析を超え、複数の接点をまたぐ顧客行動の相関関係やパターンを視覚化し、データに基づいた意思決定を支援する。