テクノロジー
Adobeが顧客体験革新へ、10種のAIエージェントと管理プラットフォームを発表
Adobeは3月18日、年次カンファレンス「Adobe Summit」において、マーケティング担当者と顧客体験を強化する「Adobe Experience Platform Agent Orchestrator」と10種 […]
別名: AEP
企業内に分散している膨大な顧客データを一元化し、リアルタイムで実用的なプロファイルを構築するためのオープンなプラットフォーム。AIや機械学習を活用した分析機能を備え、Adobe Experience Cloudの各アプリケーションと連携して、あらゆるチャネルで一貫した顧客体験を提供するためのデータ基盤として機能する。