テクノロジー
Adobeが顧客体験革新へ、10種のAIエージェントと管理プラットフォームを発表
Adobeは3月18日、年次カンファレンス「Adobe Summit」において、マーケティング担当者と顧客体験を強化する「Adobe Experience Platform Agent Orchestrator」と10種 […]
Tech Product
Adobe Journey Optimizer
Overview
オムニチャネルでの顧客体験を設計、オーケストレーション、配信するためのツール。リアルタイムの顧客データに基づき、メール、プッシュ通知、Webなどのチャネルを通じて、最適なタイミングでパーソナライズされたメッセージやオファーを届けることができる。