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Metaの新しいAIチャットボットは、あなたに物を売るための潜在的なデータ収集ツールにすぎない

The Conversation

2025年5月7日

先週、Meta(Facebook、Instagram、Threads、WhatsAppの親会社)は新しい「パーソナル人工知能(AI)」を発表した

Llama 4言語モデルを搭載したMeta AIは、支援、チャット、自然な会話を行うように設計されている。洗練されたインターフェースと流動的な対話を備えたMeta AIは、よりスマートなデジタルアシスタントを構築するレースにおける単なる新参者のように見えるかもしれない。

しかし、その魅力的な外観の下には、このチャットボットを洗練されたデータ収集ツールに変える重要な違いが隠されている。

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「あなたを知るために作られた」

「Meta AIはあなたを知るために作られています」と同社はニュース発表で宣言した。このスローガンが暗示する友好的な約束とは裏腹に、現実はそれほど安心できるものではない。

The Washington Post記者のGeoffrey A. Fowlerは、デフォルトでは「Meta AIはすべてのコピーを保持」し、アプリのメモリを削除するには多少の労力が必要だったことを発見した。Metaはこれに対し、アプリは「透明性とコントロール」を提供し、他のアプリと変わらないと回答した。

しかし、AnthropicのClaudeのような競合他社がユーザープライバシーへのより慎重なアプローチを反映したサブスクリプションモデルで運営されているのに対し、Metaのビジネスモデルは、同社が常に最も得意としてきたこと、つまり個人データの収集と収益化に強く根ざしている。

この違いは厄介なパラドックスを生み出している。チャットボットは急速に、私たちが職業上の課題、健康上の懸念、感情的な苦闘を共有するデジタルな相談相手になりつつある。

最近の研究によれば、私たちは人間同士と同じくらい親密な情報をチャットボットと共有する可能性があるという。これらの対話の個人的な性質は、あなたについてすべてを知ることに収益が依存している企業にとって、金鉱のようなものである。

次のような潜在的なシナリオを考えてみよう:最近大学を卒業した人がMeta AIに就職面接での不安との闘いについて打ち明ける。数日以内に、彼らのInstagramフィードは不安薬や自己啓発本の広告で埋め尽くされる-これらの懸念について公に投稿したことがないにもかかわらず。

Metaのアプリのエコシステムのクロスプラットフォーム統合により、プライベートな会話がシームレスに広告マシンに流れ込み、前例のない詳細さと正確さを持つユーザープロファイルを作成することができる。

これはSFではない。Cambridge Analyticaから、Facebookがユーザーの知らないうちにインターネット全体でユーザーを追跡しているという暴露まで、Metaの広範なデータプライバシースキャンダルの歴史は、ユーザープライバシーよりもデータ収集を一貫して優先してきた同社の姿勢を示している。

Meta AIが特に懸念されるのは、ユーザーが公に投稿するものと比較して、会話で明かす可能性のある情報の深さと性質である。

操作に対する脆弱性

Meta AIのようなチャットボットは、単なる情報の受動的な収集者ではなく、操作の積極的な参加者になる能力を持っている。その影響は、より関連性の高い広告を見ることを超えて広がる。

チャットボットに今日疲れていると言及したところ、「ブランドXのエナジードリンクを試してみましたか?午後の疲労に特に効果的だと聞いています」と返答されるところを想像してみてほしい。この一見役立つ提案は、実際には広告コンテンツであることを示すことなく提供される製品プレイスメントかもしれない。

このような微妙な誘導は、役立つAIアシスタントと企業の営業担当者の境界線を曖昧にする広告の新たなフロンティアを表している。

露骨な広告とは異なり、会話の中で言及される推奨事項は信頼できるアドバイスの重みを持つ。そしてそのアドバイスは、多くのユーザーがますますデジタルな「友人」と見なすようになるものから来るだろう。

https://twitter.com/KevinLCarrillo/status/1917938763272962088
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安全性を優先してこなかった歴史

Metaは新しい技術機能をリリースする際に、安全性よりも成長を優先する意欲を示してきた。最近の報告によると、Metaの社内では、同社がチャットボットを普及させる急ぎが「倫理的な線を越えた」と警告するスタッフメンバーがいたという。Meta AIが未成年者と主張するテストユーザーとでさえ、露骨なロマンチックなロールプレイに従事することを許可したのだ。

このような決定は、依然として「速く動いて物事を壊す」という元のモットーに駆り立てられているように見える無謀な企業文化を明らかにしている。

今、あなたの最も深い不安、健康上の懸念、個人的な課題を知り、会話による操作を通じてあなたの決断に微妙に影響を与える能力を持つAIに、同じ価値観が適用されていると想像してみてほしい。

潜在的な害は個々の消費者を超えて広がる。Meta AIが操作に使用されているという証拠はないが、そのような能力を持っている。

例えば、チャットボットは政治的コンテンツを押し付けたり、特定の視点のアルゴリズム的増幅を通じて公共の言説を形作ったりするためのツールになる可能性がある。Metaは過去に誤情報の拡散に役割を果たし、最近そのプラットフォーム全体でのファクトチェックを中止する決定を下した

チャットボット駆動の操作のリスクは、米国でAI安全規制が縮小されている今、さらに高まっている。

プライバシーの欠如は選択である

AIアシスタントは本質的に有害ではない。他の企業は、データ収集ではなく主にサブスクリプションを通じて収益を生み出すことを選択することでユーザープライバシーを保護している。責任あるAIは、企業の利益のためにユーザーの福祉を犠牲にすることなく存在し得る。

AIが私たちの日常生活にますます統合されるにつれて、企業がビジネスモデルとデータ慣行について行う選択は深遠な影響を持つだろう。

Metaが無料のAIチャットボットを提供しながら安全保護を下げたという決定は、低い倫理基準を設定している。AIコンパニオンほど親密なものに広告ベースのビジネスモデルを採用することで、Metaは単なる製品ではなく、前例のないレベルの個人情報を抽出できる監視システムを作り出した。

Meta AIをあなたのデジタルな相談相手にする前に、この「無料」サービスの真のコストを考慮してほしい。データが最も価値のある商品となった時代において、あなたが支払う代価は想像以上に高いかもしれない。

古い格言にあるように、製品にお金を払っていないなら、あなた自身が製品である-そしてMetaの新しいチャットボットは、これまでに作られた最も洗練された製品収穫機かもしれない。

Meta AIが「あなたを知るために作られている」と言うとき、私たちはその言葉をそのまま受け止め、適切な注意を払って進むべきである。


本記事は、シドニー大学 ビジネス情報システム教授Uri Gal氏によって執筆され、The Conversationに掲載された記事「Meta’s new AI chatbot is yet another tool for harvesting data to potentially sell you stuff」について、Creative Commonsのライセンスおよび執筆者の翻訳許諾の下、翻訳・転載しています。

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